공지사항 - 교보eBook

교보e캐시 이용약관 변경안내(5/24)

eBook 2017. 05. 17

안녕하세요. 교보문고 eBook입니다.

교보문고 eBook 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사드리며 이용약관이 변경되어 사전 안내 드립니다.

1. 교보e캐시 이용약관 변경안

가. 개정사유

- 상품 형태 변경에 따른 명칭/내용 변경

- 톡소다 서비스 론칭에 따른 디지털 컨텐츠 범위 확대

- 교보e캐시 이용 회원에 대한 상세내용 추가

나. 개정내용

개정 전	개정 후
제2조 용어의 정의 1. “교보 e캐시”란 교보문고 디지털 컨텐츠를 구매할 수 있는 디지털 전용 결제수단으로써, 회사가 제공하는 eBook 단행본, 대여, 연재 등 다양한 형태의 디지털 상품(컨텐츠)을 구매할 수 있습니다. 2. “매장”이란 회사가 직영점 또는 가맹점의 형태로 운영하는 온/오프라인 모든 영업점을 의미합니다. 3. “회원”이란 교보문고 북클럽회원 이용약관에 동의하고 교보 e캐시를 구매(또는 충전)하거나 기타 적법한 방법으로 교보 e캐시를 소지 및 이용하는 자를 의미합니다. 4. “충전”이란 교보 e캐시를 회사에서 제공하는 결제방식을 통해 일정 금액 단위로 구입하는 것을 말합니다. 5. “자동충전”이란 회원의 선택에 따라 특정일자에 특정금액이 자동으로 결제되어 교보 e캐시로 충전되는 것을 말합니다. 6. “잔액조회”란 교보 e캐시 잔액에 대해 문의하는 행위를 말합니다. 7. “잔액환불”이란 교보 e캐시에 기록된 잔액을 회원과 회사간에 약정된 방법과 절차에 따라 회원에게 돌려주는 것을 말합니다. 8. "e캐시 기프트 카드"란 이벤트용 또는 체험용으로 무상 지급되는 카드 및 쿠폰형태의 교보 e캐시를 말합니다. 9. "e캐시 드림카드"란 오프라인에서 선불카드형태로 구매하거나 온라인에서 pin번호 형태로 구매하여 지정된 사이트에서 교보 e캐시로 전환하여 사용하는 정액형 교보 e캐시를 말합니다.(삭제) 10. "이벤트 e캐시" 란 구매에 따른 추가 적립 e캐시, 체험을 유도하려는 목적으로 적립되는 e캐시, 이벤트 참여에 대한 보상으로 적립되는 e캐시 등 일시적이고 무상(무료) 적립되는 교보 e캐시를 말하며, 이벤트 e캐시의 유효기간은 배포 목적에 따라 자유롭게 조정될 수 있으며, 잔여금액 환불 대상이 아닙니다. 11. “오류카드”란 정상적으?뉘어 집니다. 11-1 “불량카드”란 외관상 이상은 없으나, 기능상의 문제로 단말기 등에서 사용이 불가능한 상태의 카드를 의미합니다. 11-2 “파손카드”란 고객의 고의 또는 과실로 구겨짐, 조각남, 깨짐, 카드번호 지워짐 등으로 인하여 훼손된 카드를 말합니다."	제2조 용어의 정의 1. “교보 e캐시”란 교보문고 디지털 컨텐츠를 구매할 수 있는 디지털 전용 결제수단으로써, 회사가 제공하는 eBook 단행본, 대여, 연재 등 다양한 형태의 디지털 상품(컨텐츠)을 구매할 수 있습니다. 2. “매장”이란 회사가 직영점 또는 가맹점의 형태로 운영하는 온/오프라인 모든 영업점을 의미합니다. 3. “회원”이란 교보문고 북클럽회원 이용약관에 동의하고 교보 e캐시를 구매(또는 충전)하거나 기타 적법한 방법으로 교보 e캐시를 소지 및 이용하는 자를 의미합니다. 4. “충전”이란 교보 e캐시를 회사에서 제공하는 결제방식을 통해 일정 금액 단위로 구입하는 것을 말합니다. 5. “자동충전”이란 회원의 선택에 따라 특정일자에 특정금액이 자동으로 결제되어 교보 e캐시로 충전되는 것을 말합니다. 6. “잔액조회”란 교보 e캐시 잔액에 대해 문의하는 행위를 말합니다. 7. “잔액환불”이란 교보 e캐시에 기록된 잔액을 회원과 회사간에 약정된 방법과 절차에 따라 회원에게 돌려주는 것을 말합니다. 8. "e캐시 상품권(드림카드)"란 이벤트용 또는 체험용으로 무상 지급하거나, 온라인/모바일에서 상품권 형태로 유상 판매하여 지정된 사이트에서 상품권번호 등록절차를 거친 후 사용하는(추가) 카드 및 쿠폰 형태의 e캐시를 말합니다. 9. "이벤트 e캐시" 란 구매에 따른 추가 적립 e캐시, 체험을 유도하려는 목적으로 적립되는 e캐시, 이벤트 참여에 대한 보상으로 적립되는 e캐시 등 일시적이고 무상(무료) 적립되는 교보 e캐시를 말하며, 이벤트 e캐시의 유효기간은 배포 목적에 따라 자유롭게 조정될 수 있으며, 잔여금액 환불 대상이 아닙니다.(번호수정) 10. “오류카드”란 정상적으로 사용이 불가능한 카드형태의 교보 e캐시로써, 다음과 같이 “불량카드”와 “파손카드”로 나뉘어 집니다. 10-1 “불량카드”란 외관상 이상은 없으나, 기능상의 문제로 단말기 등에서 사용이 불가능한 상태의 카드를 의미합니다. 10-2 “파손카드”란 고객의 고의 또는 과실로 구겨짐, 조각남, 깨짐, 카드번호 지워짐 등으로 인하여 훼손된 카드를 말합니다."(번호수정)








제5조 이용 1. 교보 e캐시는 교보문고의 디지털컨텐츠 즉 eBook(단행본, 장르소설, 학술논문 등)과 톡소다 (연재서비스) 상품 등을 구매할 수 있으며, 교보 e캐시 1원 당 현금 1원과 같은 비율로 상품 구매에 이용 가능합니다. 2. 교보 e캐시는 일반 충전(구매) 이용 또는 월 단위 자동결제를 통해 정기적인 충전 이용이 가능합니다. 또는 PIN번호 등록을 통해 교보 e캐시로 전환하여 이용할 수 있습니다. 3. 교보 e캐시를 이용하여 구매한 컨텐츠를 반품(청약철회) 할 경우, 고객은 해당 컨텐츠를 반환 또는 삭제하여야 하며, 회사는 컨텐츠의 반환과 동시에 컨텐츠 구매 시 사용한 교보 e캐시를 환원하여야 합니다. 컨텐츠 반품(청약철회)으로 환원된 교보 e캐시의 유효기간은 e캐시 사용시점의 유효일자 그대로 유지됩니다. 4. 카드형태의 교보e캐시(e캐시 드림카드)를 이용함에 있어 회원은 회사에 허위 정보 기재 및 의도적인 카드 정보 유출, 카드 훼손 등의 행위를 하지 않아야 하며, 고객 당사자의 소홀로 인한 카드의 분실 및 도용 시 그 책임은 회사가 지지 아니합니다. 5. 회사는 회원이 편리하게 이용 가능하도록 최선의 노력을 다하며, 교보 e캐시 정보에 최대한 기술적 안전조치를 취하고 보안관리에 만전을 기합니다.	제5조 이용 1. 교보 e캐시는 교보문고의 디지털컨텐츠 즉 eBook(단행본, 장르소설, 학술논문 등)과 톡소다 (연재서비스) 상품 등을(추가) 구매할 수 있으며, 교보 e캐시 1원 당 현금 1원과 같은 비율로 상품 구매에 이용 가능합니다. 2. 교보 e캐시는 일반 충전(구매) 이용 또는 월 단위 자동결제를 통해 정기적인 충전 이용이 가능합니다?? 이용할 수 있습니다. 3. 교보회) 할 경우, 고객은 해당 컨텐츠를 반환 또는 삭제하여야 하며, 회사는 컨텐츠의 반환과 동시에 컨텐츠 구매 시 사용한 교보 e캐시를 환원하여야 합니다. 컨텐츠 반품(청약철회)으로 환원된 교보 e캐시의 유효기간은 e캐시 사용시점의 유효일자 그대로 유지됩니다. 4. 카드형태의 교보e캐시(e캐시 드림카드)를 이용함에 있어 회원은 회사에 허위 정보 기재 및 의도적인 카드 정보 유출, 카드 훼손 등의 행위를 하지 않아야 하며, 고객 당사자의 소홀로 인한 카드의 분실 및 도용 시 그 책임은 회사가 지지 아니합니다. 5. 회사는 회원이 편리하게 이용 가능하도록 최선의 노력을 다하며, 교보 e캐시 정보에 최대한 기술적 안전조치를 취하고 보안관리에 만전을 기합니다. 6. 교보 e캐시의 이용을 원하는 회원은 1인 1 ID 이용을 원칙으로 하며, 고의로 여러 개의 ID를 생성하여 부정적으로 e캐시를 충전, 적립, 사용하여서는 안됩니다.(추가)

다. 개정시기

- 개정된 이용 약관은 2017년 5월 24일부터 적용됩니다.

개정된 이용약관 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우

교보문고 고객상담팀(1544-1900)으로 문의주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

앞으로도 고객 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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